（转自中国电子商务产业园发展联盟微信公众号EC创享会）
受新型冠状病毒疫情影响，全国经济面临严峻考验，不少地方产业发展陷入缓慢运转甚至停滞状态。作为我国经济社会发展的重要载体，产业园区在当前形势下做好疫情防控工作并实现持续发展显得格外重要。中国电子商务产业园发展联盟将专访多位联盟成员及联盟专家，就疫情下，园区及园区内的企业面对的危与机给出他们的思考和行动方向。
产业园联盟：颐高集团旗下的园区及园区的企业目前复工复产的情况如何？颐高集团 顾总：2020年突如其来的一场疫情，让我们猝不及防，颐高在全国29个省市自治区布局了296个创业基地，投资运营了15370000平方米创业物业，园区及园区的企业如何快速应对这突如其来的变化，如何在落实安全防控的基础上复工复产成为整个公司必须面对的课题。我们对每个园区根据当地政府文件要求制定详细管控办法和复工复产方案，结合颐高旗下的亿茂科技数字园区大脑，快速上线亿茂大数据疫情监测平台和亿茂“园区健康码”系统，并发挥颐高旗下楼友会各大人力资源服务产业园的平台服务功能，解决企业用工需求，对接劳务用人地区和劳务输出地区双向资源，助力企业复工复产，截止到发稿时（2020年2月27日），除湖北和一些疫情较严峻地区的园区外，我们约50%的园区已基本复工，园区的企业也在逐步复产。颐高集团 顾总：在疫情期间，颐高对园区不仅采取常规的措施，比如入口处设立体温监测岗、视情况适当控制入园人流、公共区域定时消毒、废弃口罩采用专用垃圾桶等，还结合颐高旗下的亿茂科技数字园区平台，快速上线大数据疫情监测平台、“园区健康码”系统和园区线上点餐平台，保证园区正常运营。（1）数字园区平台：实施全天候监测园区人流、车流，贯穿物业管理数字化、园区产业数字化、园区消费数字化、园区服务数字化的多维度一站式园区生态，实现园区“无接触式”、“数字化”管理。（2）大数据疫情监测平台：提供园区疫情监测预警、复工企业信息登记、复工人员信息登记、企业访客登记、员工考勤与健康监测等功能，通过数据智能解析，多维度进行疫情防护监测与管理。（3）“园区健康码”系统：绿码通行，黄码限制，红码禁止，通过红黄绿码快速识别，提升园区人员核查通行率，严格管控园区实施情况。（4）园区线上点餐平台：我们在条件成熟的园区，提供线上点餐平台、亿茂买菜、亿茂净菜等服务，减少公共场所用餐集聚，并采取无接触式配送，保障园区企业及员工用餐需求，安全与便捷工作。产业园联盟：园区及园区内的企业在居家办公和弹性工作期间使用了哪些线上办公软件？颐高集团 顾总：颐高在居家办公和弹性工作期间使用了企业微信平台以及颐高自主研发的亿茂科技创新平台开展办公，并通过微信、线上直播、在线分享、软文推广、短视频曝光等方式为园区内企业开展防疫防护工作指导、政府复工复产政策解读、人力资源供需对接等工作。产业园联盟：颐高集团旗下的园区是否有在线公共管理系统？在疫情期间发挥了哪些作用？颐高集团 顾总：颐高自主研发有数字园区运营管理系统，在疫情期间为园区管理提供了整套的数字化解决方案，大大提升了园区管理效率，提高了对突发情况的预警、防控、应对能力，并降低了疫情对园区正常招商、运营工作的影响，该管理系统包含6个子系统，分别是楼宇管理系统、客户数据系统、营销数据系统、项目申报系统、产品销售系统和预算管理系统，其中楼宇管理系统和客户管理系统的数据的采集又构成了园区的招商数据信息库。产业园联盟：面对疫情危机，颐高集团从哪些方面着手应对？颐高集团 顾总：新冠疫情爆发之后，我们及时组织了集团各部门商议了疫情期间对颐高各大园区带来的一些危机，大致可总结为三点：如何监测危机并有效应对、如何确保人员安全以及如何保持园区业务连续性？我们认为：一是需要对各级政府发布的疫情防控规定进行了最新、最准确的分析；二是确保园区的企业和员工时刻遵从随着疫情发展而不断变化的防控措施；三是清楚疫情对园区运营造成的短期和长期影响并选择合适的方案应对。产业园联盟：针对其他园区在复工复产后园区管理上有哪些建议？颐高集团 顾总：（1）实行严格的封闭式管理，尽量减少非必要的人员流动，着力加强园区的疫情防护措施，对公共区域、办公场所、商业配套进行定期严格的消毒检疫。（2）加快数字园区建设，实施全天候监测园区人流、车流，提高对未来突发情况的预警、防控、应对能力。（3）全面掌握入驻企业的复工进度，运用线上招聘、大数据等技术精准排摸企业复工用工需求，通过本地挖潜、余缺调剂、灵活用工、劳务派遣、外包等多种方式，积极储备和及时配置企业复工需要的人力资源，满足企业阶段性急需。（4）利用自身投资平台机构，选择优质入驻企业推行租金换股权的投资模式，一是缓解企业运行压力，二是使投资获得较高回报率。产业园联盟：针对园区复工复产后希望政府给予哪些方面的支持？颐高集团 顾总：（1）政府给予增值税、企业所得税、房产税、社会保险金一定的减免或优惠政策。（2）帮助企业协调采购急需的口罩、防护服、消毒用品、测温仪等防控物资。（3）针对园区的中小企业给予贷款贴息、应收账款融资等支持。产业园联盟：您个人认为哪些行业在疫情过后将有大的发展潜力，哪些行业将面对巨大困境？颐高集团 顾总：新冠疫情是对社会经济各个层面的一次压力测试，能否保障抗疫前线医疗物资及时充足的供给，对打赢这场战斗至关重要。为此，我国第一次较大范围将数字经济用于应对公共卫生安全危机事件，以ABCDI（人工智能AI、区块链Blockchain、云计算Cloud、大数据Data、物联网IOT）为代表的数字技术在疫情研判防控、物资生产调度、产业链协同等环节大显身手，通过建立统一的医用物资物流供应链系统，实现政府、疾控中心、医院和物流公司的信息共享，使各方可以及时了解到每个医院的医疗物资消耗情况，根据医护人员和病人的数量预测第二天的物资需求，以便物流公司及时配送。同时还能集成异地物资调度和配送的系统，实现与医疗用品制造企业和制药企业的及时对接。因此，我认为，数字化产业与应急安全产业的融合发展在疫情过后将有较大的发展潜力。
